영국 유통기업 테스코, 미디어 회사 설립하여 고객 데이터로 ‘풀 퍼널 리테일 미디어 생태계’ 구축

영국 대형 유통기업 테스코(Tesco)가 리테일 미디어 사업을 단순한 고객 데이터 활용 광고에서 구매 여정 전체를 연결하는 ‘풀 퍼널(Full-Funnel)’ 미디어 사업으로 확대하고 있다.

던험비(dunnhumby)와 협력하는 테스코 미디어(Tesco Media)는 클럽카드(Clubcard) 데이터와 대규모 고객 기반, 폐쇄형 측정(Closed-loop Measurement)을 결합해 소비자가 집에서 상품 구매를 고려하는 순간부터 매장에서 실제 구매를 결정하는 시점까지 브랜드가 지속적으로 소비자와 만날 수 있는 미디어 환경을 구축하고 있다.

테스코는 영국 최대 식료품 유통기업 가운데 하나로, 영국에서 2,400만 가구 이상이 클럽카드를 이용하고 있다. 던험비가 지원하는 ‘테스코 미디어 앤 인사이트 플랫폼(Tesco Media and Insight Platform)’은 이 같은 고객 규모와 구매 데이터를 활용해 브랜드와 광고대행사에 테스코의 디지털 플랫폼과 오프라인 매장을 아우르는 옴니채널 광고 기회를 제공한다.