배신자도 환영합니다… 영국 스펙세이버스의 재치 있는 디지털 옥외광고
영국의 대표적인 안경·시력관리 브랜드 스펙세이버스(Specsavers)가 런던 도심의 대형 디지털 옥외광고를 활용해 경쟁사 고객에게 재치 있는 메시지를 전달했다. 경쟁 브랜드를 이용하던 고객까지 환영한다는 발상을 ‘배신자(Traitors)’라는 단어에 담아 눈길을 끌었다.
이번 캠페인은 영국 런던의 복합 디지털 미디어 공간인 아우터넷 런던(Outernet London)에서 진행됐다. 건물 외벽을 따라 설치된 대형 디지털 스크린에는 강렬한 자주색 배경과 함께 ‘TRAITORS welcome’이라는 문구가 등장했다.
광고 오른쪽에는 ‘We accept prescriptions from other opticians(다른 안경원에서 발급받은 처방전도 받습니다)’라는 설명과 스펙세이버스의 브랜드 로고가 배치됐다.
여기서 ‘Traitors’는 기존 안경원을 떠나 다른 브랜드로 이동하는 고객을 유머러스하게 표현한 단어다. 경쟁사에서 시력검사를 받거나 안경 처방전을 발급받았더라도 스펙세이버스를 이용할 수 있다는 메시지를 전달한다.
특히 ‘The Traitors’는 영국에서 방영되는 인기 리얼리티 프로그램의 제목이기도 하다. 배신자를 뜻하는 단어의 중의적 의미를 활용해 대중문화와 브랜드 메시지를 연결한 점이 이번 광고의 특징이다.
광고가 설치된 아우터넷 런던은 대형 디지털 스크린과 엔터테인먼트 공간이 결합된 복합 시설이다. 보행자의 시선을 끄는 대형 화면을 활용해 짧은 광고 문구만으로도 브랜드 메시지를 전달할 수 있는 장소다.
이번 광고는 복잡한 영상이나 긴 설명 대신 강렬한 색상과 간결한 문구를 전면에 내세웠다. 건물 외벽의 대형 디지털 화면을 활용해 멀리서도 광고 메시지를 쉽게 인식할 수 있도록 구성했다.
글로벌 옥외광고 전문기업 탈론(Talon)의 비즈니스 디렉터 조 케네디(Jo Kennedy)는 이번 캠페인을 소개하며 “상황에 적절하고, 창의적으로 영리하며, 놓치기 어려운 광고”라고 평가했다. 그는 스펙세이버스가 옥외광고의 잠재력을 충분히 활용한 또 하나의 사례라고 설명했다.
스펙세이버스는 그동안 ‘Should’ve Gone to Specsavers(스펙세이버스에 갔어야 했는데)’라는 대표적인 광고 문구를 중심으로 유머와 일상적인 상황을 결합한 캠페인을 전개해 왔다. 최근에는 대중문화와 사회적 관심사를 반영한 디지털 옥외광고를 통해 브랜드 메시지를 확장하고 있다.
이번 옥외광고 캠페인은 디지털 옥외광고의 효과가 반드시 복잡한 기술이나 화려한 영상에서 나오는 것은 아니라는 점을 보여준다. 소비자에게 친숙한 문화적 표현을 광고 메시지로 전환하고, 이를 주목도 높은 매체에 배치함으로써 브랜드의 차별성을 부각했다. 특히 경쟁사 고객을 ‘배신자’라고 부르면서도 환영한다는 역설적인 표현은 소비자에게 웃음을 주는 동시에 스펙세이버스의 서비스 이용 가능성을 알리는 역할을 했다.