국제공항협의회(Airport Council International, ACI)는 9월 4일부터 7일까지 대한민국 인천에서 정부 관계자, 공항 및 항공업계 임원, 고객 경험 전문가 등 500여 명의 국제 대표단이 참석한 가운데 연례 ACI 고객 경험 글로벌 서밋을 개최하였다.

ACI 고객 경험 글로벌 서밋은 고객 경험에 관한 최고의 공항 행사로, 올해는 대한민국 인천국제공항이 주최하였다.